Contact

Marie-Jo
Instructrice officielle Silhouette

Formulaire de contact

Contactez-moi

Vous aimeriez me poser des questions, me demander un devis, organiser un atelier près de chez vous, réserver un cours ou une formation, ou vous avez besoin d’une prestation technique?

Le formulaire qui suit vous permet de m’envoyer un message, auquel je répondrai le plus rapidement possible.

Je vous suggère par la même occasion de consulter la F.A.Q. qui répond déjà à pas mal de questions…

Au plaisir de vous lire!

Foire Aux Questions

Réponses aux questions les plus courantes

FAQ - Foire aux questions
Que peut-on découper avec les machines Silhouette Portrait ou Cameo?

Vinyle, vinyle thermocollant (flex), papier, cartonnages (cardstock), similicuir, feutrine, acétate…

Quelles sont les différences entre la Silhouette Portrait et la Silhouette Cameo?

Les différences principales sont que la Portrait est plus compacte, donc prend moins de place et est plus pratique pour la ranger ou l’emmener avec soi hors de la maison.

La Cameo permet des découpes plus larges, possède deux chariots, à une vitesse de découpe supérieure, un massicot arrière et un porte-rouleau. Elle prend bien évidemment plus de place sur le plan de travail.

Donc tout va dépendre des dimensions des projets que l’on souhaite réaliser et de l’espace que l’on possède pour l’utiliser.

Qu’apportent les éditions payantes du logiciel Silhouette Studio et quelles différences entre ces 3 éditions supérieures?

Le logiciel Silhouette Studio, qu’il soit en édition gratuite ou payante permet d’envoyer tous les projets en découpe. Pour les personnes qui débutent ou qui ne se servent qu’occasionnellement de leur machine, l’édition gratuite est amplement suffisante.

Lorsque l’on souhaite pouvoir importer des fichiers particuliers (PDF, AI, EPS, SVG), les éditions supérieures sont très pratiques. Mais il s’agit du même logiciel. Seuls certains outils et fonctions sont débloqués en fonction de l’édition supérieure acquise.

Pour le tableau comparatif, c’est par ici : Éditions supérieures du logiciel Silhouette Studio

Quel est le meilleur logiciel sur le marché des machines de découpe électronique pour les particuliers?

Silhouette Studio est le précurseur et le meilleur logiciel sur le marché. Il est extrêmement puissant. Il est nécessaire pour les envois en découpe vers les machines Silhouette, mais peut également servir pour des projets d’impression sans découpe ou de la création toute simple.

Certains propriétaires de machines de découpe concurrentes se servent même de ce logiciel en édition Business qui leur permet de créer et de sauvegarder leurs créations en format de fichiers SVG pour être lus sur leur logiciel spécifique puis envoyés sur leur machine.

Est-ce que les machines de découpe Silhouette sont assez puissantes pour ma petite entreprise?

Si vous avez des envies de vendre vos créations, le logiciel Silhouette Studio et les machines de découpe Silhouette sont parfaites pour cela. De nombreuses créatrices de stickers, ou dans le domaine de l’événementiel les utilisent pour cela.

Mes formations sont parfaites pour cet accompagnement grâce à mes conseils en entreprise, en idées. Je possède une expérience de plus de 20 ans en événementiel et plus de 35 ans en entreprise individuelle et société.

Comment dois-je procéder pour réserver un cours particulier avec vous?

Le formulaire de contact vous permet de vous mettre en relation avec moi. Ainsi nous pouvons discuter de vos besoins en fonction de vos connaissances et de mettre en place un cours sur mesure adapté à vos besoins.

J’ai une ancienne machine Silhouette. Est-ce que je devrais la changer pour un modèle plus récent?

Vous possédez la première génération ou vous avez une Portrait et aimeriez avoir une machine aux dimensions plus importantes? Par mon expérience, j’ai conservé toutes mes machines anciennes… Disons que j’ai l’espace et qu’elles me servent lorsque je lance de gros projets où plusieurs machines peuvent découper en même temps. Les machines Silhouette sont robustes et ne semblent pas vieillir si elles sont bien traitées…

Donc ma réponse : tout dépend de vos besoins. Vous pouvez me demander mon avis et je me ferai un plaisir de vous conseiller en fonction de ceux-ci.

Où peut-on trouver des fichiers prêts à l’emploi pour démarrer et de qualité?

Je conseille vivement aux débutants de démarrer avec des fichiers du Silhouette Design Store car ils répondent à cela. Ils le font toujours même une fois devenu aguerri à cet univers.

Il existe aussi d’autres sites très bien. Je partage ces informations sur mon groupe Facebook et ma chaîne YouTube et durant mes enseignements.

Pourquoi ma police d’écriture n’apparaît pas dans le logiciel?

Bonne question! Je vous invite à regarder cette vidéo que j’ai faite spécifiquement pour apprendre à installer une police d’écriture et tous les problèmes de ce genre… SOS INSTALLATION des POLICES dans SILHOUETTE STUDIO

Comment installer le logiciel?

Voici le lien qui vous permettra d’installer le logiciel Silhouette Studio : Télécharger Silhouette Studio

N’oubliez pas de regarder si votre ordinateur possède les spécifications minimum nécessaires. Le logiciel est gourmand en ressources et très puissant : Spécifications minimum requises

Faut-il un ordinateur pour utiliser sa machine?

Silhouette America a créé l’application GO pour l’envoi en découpe à partir d’une tablette, un téléphone portable ou un Chrome Book. Cette application GO est disponible sur les Microsoft Store et Apple Store.

Néanmoins, on ne peut qu’y télécharger des fichiers du Design Store et leur apporte 4 à 5 modifications simples. Comme le logiciel Silhouette Studio est très puissant, les réelles créations, réalisations ou modifications ne peuvent se faire que sur ordinateur.

Silhouette GO ne peut donc se substituer à Silhouette Studio.

Faut-il avoir une machine Silhouette pour utiliser le logiciel Silhouette Studio?

Et non! On peut créer, modifier des fichiers et les imprimer ou les utiliser en fichiers digitaux. On peut également avec une édition Business sauvegarder en format SVG et envoyer en découpe à partir du logiciel de sa machine Cricut, Brother Scan&Cut, Siser Juliet et Romeo et autres…

Quelles sont les différences entre les différentes marques de machines de découpe électronique?

Chaque marque possède ses particularités. On me pose souvent cette question. Je ne crois pas qu’il existe de marque idéale en général car chacune a des plus et des moins. Tout va dépendre de ses besoins, de son budget et de sa manière de travailler. Silhouette est précurseur dans le domaine.

Graphtec est la société de machines de découpe professionnelles qui a mis au point les machines Craft Robot pour les particuliers qui souhaitaient s’en servir dans le domaine des loisirs créatifs. Elles ont donné suite aux machines Silhouette. Craft Robot n’existe plus, mais Graphtec continue à fournir les professionnels avec des machines de découpe de qualité. Silhouette est donc une marque de confiance car sur le marché depuis longtemps et forte de l’expertise japonaise de Graphtec.

Elles sont distribuées en France par Ankersmit France. Le siège des machines Silhouette est situé dans l’Utah, aux USA sous le nom Silhouette America qui gère le Design Store et qui a créé le logiciel Silhouette Studio et les fournitures du même nom.

C’est quoi le firmware?

Le firmware c’est le logiciel interne de la machine de découpe. Il permet la communication entre le logiciel et la machine. Il a besoin d’être mis à jour régulièrement (quand une nouvelle version sort) en branchant votre machine à votre ordinateur via le câble USB (type imprimante). Il est bon de les connecter régulièrement pour ce faire.

Quelles sot les différences entre les cours et les formations?

Les cours sont conçus pour les particuliers. Les formations le sont pour les professionnels. Ces derniers incluent des documents fournis, des conseils et un suivi entreprise.

Où peut-on trouver des tutos sympa pour se familiariser avec ce qu’il est possible de créer avec notre machine ou comment s’en servir?

Vous pouvez vous abonner à mon groupe Facebook.

Et à ma chaîne YouTube où je mets en ligne une vidéo minimum par semaine et j’anime un Live tous les mercredis.

Quel est l’intérêt de prendre des cours au lieu d’apprendre en regardant des vidéos sur YouTube?

Le sur-mesure! Et oui, imaginez regarder une vidéo et que celle-ci ne réponde pas à vos questions… Ou bien imaginez que vous ayez une multitude de questions et qu’on n’y réponde pas au fur et à mesure…

Une vidéo ne comble pas les connaissances sur les fondamentaux à connaître pour comprendre l’environnement des machines de découpe ou du logiciel. Cela prendrait trop de temps en enregistrement. Il y aurait des connaissances superflues pour certains et cela finirait par de la perte de temps également.

Ce n‘est pas tout le monde qui est à l’aise avec l’informatique. Et si vous aviez quelqu’un à votre écoute, à chaque besoin et qui répète ce que vous n’avez pas compris jusqu’à ce que vous intégriez cette connaissance… Une personne qui guide vos gestes et qui vous conseille selon vos idées ou projets…

Et imaginez le temps gagné, l’énergie perdue à chercher, l’économie en matériaux achetés pour rien car mal adaptés à ses projets ou parce que l’on bidouille pour trouver les bons réglages…

Est-ce que le logiciel et les fonctions diffèrent d’un modèle de machine à un autre?

Un seul logiciel : Silhouette Studio sert pour les machines Silhouette Portrait, Cameo et Curio, quel qu’en soit le modèle et la génération. C’est simple, non?

Machines Silhouette